Товароведческая экспертиза – оценка потребительских свойств товаров по органолептическим, физико-химическим и микробиологическим показателям, а также показателей их количественных характеристик, осуществляемая экспертами путем проведения испытаний (измерений) или опроса и/или на основании информации на маркировке и/или в товарно-сопроводительных документах.
ЧАЩЕ ВСЕГО НЕОБХОДИМОСТЬ В ПРОВЕДЕНИИ ТОВАРОВЕДЧЕСКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ ВОЗНИКАЕТ В СЛУЧАЯХ:
— появление разногласий между поставщиком и торговцем в вопросах качественного соответствия продукции заявленному изначально;
— частичная или полная утрата ценности партией продукции, которая связана с неаккуратной транспортировкой или нарушением правил перевозки;
— споры между владельцами торговых точек и частными лицами (покупателями);
— рассмотрение дел, которые касаются качества, специфики товаров, в суде, и др..
В результате работы экспертов можно получить полный перечень сведений, среди которых: категория, сорт, комплектность, наличие/отсутствие товарных знаков, причины снижения качества и т. д.
ВОПРОСЫ, РЕШАЕМЫЕ В РАМКАХ ТОВАРОВЕДЧЕСКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ:
— Имеются ли в предоставленном на экспертизу товаре недостатки/дефекты, если да, то какова причина их возникновения?
— Являются ли выявленные недостатки/дефекты допустимыми, если да, то насколько процентов снижается качество изделий?
— Влияют ли недостатки/дефекты, имеющиеся на предоставленных на экспертизу изделиях, на их качество, если да, то, каким образом?
— Какова стоимость устранения имеющихся недостатков/дефектов товара, предоставленного на экспертизу?
— Соответствуют ли характеристики изделий аналогичным показателям других изделий, представленных как образцы, если нет, то в чем различия?
— Другие вопросы данной направленности.
Результатом проведения товароведческой экспертизы, является Заключение эксперта (специалиста), которое подготавливается в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, Закона «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» №73-ФЗ от 31.05.2001г., и другими нормативно-правовыми актами, действующими на территории Российской Федерации, является официальным документом.